京王プラザホテル 授乳室をリニューアル より使いやすく温かみのある空間へ
子育て経験のあるママスタッフが主導
授乳室は2010年に社内プロジェクトチームからの提案で、既存のホテルとしては珍しい専用施設として3階/アートロビーの一角にオープンしました。以来、落ち着きと清潔感を備えた空間が安心して利用できるとご好評をいただき、近年では月のべ1,000名様を超えるお客様にご利用いただいています。広さは約30m2でベビーカーを置ける広めの入り口ポーチ、調乳栓を備えた水廻りと電子レンジ、2台のおむつ替えベッドがあり、同行のお客様がお待ちいただけるスペースの奥には授乳用ソファを配した個室を2つご用意しています。
この度のリニューアルでは従来の実用性に加えて「木陰の中の授乳室」をテーマとした癒しの要素を重視し、よりお客様がリラックス出来るような空間作りに努めました。ゲストリレーションデスクやフロントのスタッフなど、日頃ご利用のお客様と接することの多い子育て経験のあるママ・パパスタッフが中心となって意見を出し合いお客様のお声や自身の経験を活かした改善といたしました。
京王プラザホテルは、新宿駅から徒歩5分という立地や充実した付帯施設によりお宮参り、七五三、入学のお祝いなどお子様の節目を祝うお祝いからママ会のお集まりまで幅広くご利用をいただいています。今後もお子様連れのお客様にもご利用いただきやすいホテルとして営業してまいります。
1980年 託児室<リトルメイト>オープン
1996年 たまには二人っきり、なりたてママの宿泊プラン発売
2000年 赤ちゃんごきげんプラン発売
2010年 授乳室オープン
2011年 お子様連れウエディングプラン「With!Baby」発売
2013年 ママプランナーの親身な対応をメインにしたウエディングフェア開催
2018年 授乳室リニューアル
■本件に関するお問合わせ先
株式会社京王プラザホテル
営業戦略室 企画広報 斎藤 潤子・ 大塚 智生・小田 力・石川 綾子
〒160-8330 東京都新宿区西新宿2-2-1
TEL:03-5322-8010
http://www.keioplaza.co.jp