日鉄ソリューションズ、Pegasystems Inc.と戦略的パートナーシップを締結～日本語でのPega標準サポートなどを提供～

日鉄ソリューションズ株式会社
2022年06月30日
11：06

プレスリリース

2022年6月30日
日鉄ソリューションズ株式会社

日鉄ソリューションズ、Pegasystems Inc.と戦略的パートナーシップを締結
～日本語でのPega標準サポートなどを提供～

　日鉄ソリューションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：森田宏之、以下「NSSOL」）は、Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEG以下「Pega（ペガ）」）と、日本企業として初めてPega製品に関する戦略的パートナーシップ（以下「パートナーシップ」を締結したことを発表します。両社は今後、ローコード開発プラットフォームである「Pega Platform」をはじめとしたPega製品の国内向けセールス・マーケティング活動を共同で行い、エンタープライズ領域を中心とした様々なお客様における、業務プロセスのデジタル化を支援してまいります。

左からNicky Choo氏（Pegasystems Inc. Asia Pacific Partners & Ecosystems Head）、John Higgins氏（同 Chief of Client and Partner Success）、大城卓（取締役、専務執行役員）、法兼尚志（執行役員、デジタルテクノロジー＆ソリューション事業部長）、久松延吉（デジタルテクノロジー＆ソリューション事業部営業部長）

■日本語による一次保守をNSSOLが提供
　Pega製品の国内向けサポートはNSSOLがライセンス販売したお客様について、今後NSSOLの海外サポート拠点も活用した保守体制を構築し、24時間365日の日本語による一次保守を提供していきます。海外製RDB製品等の一次保守で蓄積した知見を背景に、国内の顧客がPega製品をより活用できるよう体制を拡充していきます。この体制強化によりPega製品の最新機能の効果的な利活用と業務アプリケーションレイヤーの開発・保守運用までの一元的な日本語によるサポートを実現し、今後2027年までにNSSOLグループとして50-100名規模の導入、サポート体制構築を目指します。

■Pega製品の国内向けビジネスについて
　NSSOLは、2027年までにPega製品関連のビジネスを年間売上高100億円規模に成長させることを目指します。Pegaから受けるセールス・マーケティング面での支援に加え、NSSOLが豊富な実績を持つAI、電子契約、文書管理などのソリューションとも組み合わせ、DX領域の核となるソリューションとしてPegaソリューションを育成させていきます。

【エンドースメント】
Pegasystems Inc. クライアント＆パートナーサクセス部門最高責任者　ジョン・ヒギンズ氏（John Higgins, Chief of Client and Partner Success）
Pegasystemsは、この度の日鉄ソリューションズ株式会社様との戦略的パートナーシップの発表を心より歓迎いたします。今日の不透明な社会的環境下でも、弊社のお客様はデジタル変革を推進し、事実多くの企業・組織において競合を大きく引き離し、顧客サービス向上のための革新を継続されています。
日鉄ソリューションズ株式会社様とのパートナーシップを強化することにより、日本のお客様がより一層変革を加速し、デジタルアジェンダを実現できるようになると私共は確信しております。

■Pegasystemsについて
Pegaは、複雑なビジネスを解消するための革新的なソフトウェアを提供します。顧客の生涯価値の最大化、サービスの合理化、効率を高めるための顧客サービスのスマート化など、Pegaは世界の主要ブランド企業が未来に向けて課題をすばやく解決するお手伝いをしています。Pegaのお客様は、リアルタイムAIとインテリジェントな自動化により、より適切な意思決定を行い、業務を遂行しています。1983年の創業以来、Pegaは、急激な環境変化に先立って、拡張性のあるアーキテクチャとローコードプラットフォームを構築してきました。当社のソリューションは人々の時間節約に貢献し、クライアントの従業員や顧客が最も重要なことに専念できるようにします。

今後もNSSOLは「ファーストDXパートナー」として企業価値向上に貢献するべく、時代の変化に対応した最適なソリューションを提供して参ります。

以　上

【本件に関するお問い合わせ先】
日鉄ソリューションズ株式会社
デジタルテクノロジー＆ソリューション事業部　営業部
　Webサイト：https://www.itis.nssol.nipponsteel.com/workflow/solution/pega/
　問い合わせ：https://www.itis.nssol.nipponsteel.com/workflow/inquiry/
E-mail：dts-marketing@jp.nssol.nipponsteel.com

【報道関係お問い合わせ先】
日鉄ソリューションズ株式会社
管理本部　サステナビリティ推進部　広報・IR室
E-mail：press@jp.nssol.nipponsteel.com

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