住友電工情報システム株式会社が提供するエンタープライズサーチ「QuickSolution®(クイックソリューション) Ver.13.3」は、株式会社アイ・ティ・アールが発行する市場調査レポート「ITR Market View：対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」検索・探索市場でベンダー別売上金額シェア1位(2023年度実績)を獲得し、7年連続シェア1位(2017年度～2023年度実績)を達成しました。 2024年9月にChatGPT連携オプション*1を大幅に強化しました。ChatGPT連携オプションはRAG*2を応用し、生成AIが膨大な企業内情報からユーザが知りたい情報を的確に回答する機能です。エンタープライズ向けRAGに最適化するため、いち早くご使用いただいたお客様のフィードバックを参考に画面デザインを改良しました。UX(ユーザーエクスペリエンス)が向上し、これまで以上に社内ナレッジ活用を促進します。

2024年8月に発刊された「ITR Market View：対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」は、株式会社アイ・ティ・アールが日本国内における検索・探索を含む8市場でビジネス向けに特化した製品・サービスのみを対象に調査を行い、収集した情報をもとに評価した市場調査レポートです。
QuickSolution®は、同レポートにおいて、検索・探索市場でベンダー別売上金額シェア1位(2023年度実績)を獲得し、7年連続シェア1位(2017年度～2023年度実績)となりました。 これにより、同レポートを含む4つの市場調査*3にてシェア1位四冠を継続しました。

QuickSolution® は、日本語の構文・意味を解析して、検索文と意味が近い文書を探し出せるセマンティック検索のほか画像OCR検索や類似文書の集約表示など、情報探しを効率化する機能が充実しています。
AIをはじめとする高度な先進技術を活用した高速・高精度な検索と直感的で使いやすい検索画面が好評を博し、2001年の発売以来、さまざまな業界の企業、官公庁や教育機関などに導入され、2024年8月時点で5,100サーバ以上の導入実績があります。

今後もますます需要が見込まれる、DX時代のエンタープライズサーチ市場において、QuickSolution® は“AIで「探し方」改革！”をキーワードに、時代のニーズを先取りした製品開発に取り組んでまいります。


*1：QuickSolution®のChatGPT連携オプションでは、OpenAI社のChatGPTとMicrosoft社のAzure OpenAI Serviceの両方に対応しています。Azure OpenAI Serviceの利用により、高度なセキュリティ環境で対話型生成AIを活用できます。

*2： RAG(Retrieval-Augmented Generation、検索拡張生成)は、外部の情報源を検索して必要箇所を抽出し、その内容に基づいて大規模言語モデル(LLM)に回答を生成させる技術です。

*3：QuickSolution®は、下記の4つの市場調査レポートでシェア1位の四冠を達成しました。
富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2017～2024年版」検索エンジン パッケージ市場(2016～2023年度)(8年連続)
アイ・ティ・アール「ITR Market View：対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」検索・探索市場：ベンダー別売上金額シェア(2017～2023年度)(7年連続)
デロイト トーマツ ミック経済研究所「コラボレーション・モバイル管理ソフトの市場展望2023年度版」エンタープライズサーチ／検索エンジン市場：ベンダー別出荷金額・社数シェア(2018～2022年度)(5年連続)(https://mic-r.co.jp/mr/02880/)
富士キメラ総研「人工知能ビジネス総調査 2022年版」ナレッジマネジメントソリューション市場(2021年度)




■資料のご案内
　5分で分かるQuickSolution®カタログと事例をダウンロードできます。
QuickSolution®の簡単な説明資料のほか、業務効率化やDX、ナレッジマネジメントの成功事例を下記ページよりダウンロードしてご覧いただけます。
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/download/?argument=EkZKmXCQ&dmai=20241023d

■Webセミナー(ウェビナー)のご案内
「企業内検索」で、かんたん業務改革！テーマ別Webセミナーを開催中！
多くのお客様で採用されている活用方法から毎回1テーマを選び、事例やデモを交えながらQuickSolution®の活用方法をご紹介しています。
ChatGPT連携オプションに興味がある方もぜひご参加ください。

【ウェビナーのテーマ例】

• 企業内検索で業務効率化
• ナレッジマネジメントのよくある課題と解決法
• DXを急ぎたいあなたに、検索DXのすゝめ
• システムへの検索エンジン組込で競争力強化

【申込方法】下記ページより、お申し込みください。
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/event/webinar-qs/?argument=EkZKmXCQ&dmai=20241023d

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【補足資料】
■QuickSolution®の主な特長
大容量：1サーバで50TB(1億2000万ファイル)を2～3秒で検索、数100TBまで拡張可能
高精度：検索漏れなく重要文書を上位表示、セマンティック検索(意味・構文を解析)、適合性フィードバック(利用者の行動を検索結果に反映)
簡単・安心運用：直観的な操作性、Click Navi®で技術伝承、チャットボット、充実の権限管理
整理・分類・活用：ChatGPT連携(RAG対応)で生成AIが社内情報を回答、お気に入り／共有タグで整理・分類、Know-Who／スマートパネルで情報活用
充実の分析機能：検索結果の可視化、文書分類／クラスタリング、シソーラスビルダ、固有表現抽出
豊富な実績：スマホ／タブレットからの利用、クラウド、仮想環境での運用、多言語対応
システム連携：純国産・豊富なAPI、他システムとのシームレスな連携
高機能ビューワ：サムネイル／ビューワでヒットページをダイレクト表示、ヒット箇所をハイライト
多彩な検索対象：ファイルサーバ(Amazon FSx、Isilon、NetApp等も含む)、Webサイト、Notes、データベース、ArcSuite、楽々Document Plus、楽々WorkflowII、Microsoft 365、Box、Google ドライブ等の横断検索

■QuickSolution® のWebサイト
https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/?argument=EkZKmXCQ&dmai=20241023d

・QuickSolution、クイックソリューション、楽々Workflow、楽々Documentは、住友電気工業株式会社の登録商標です。
・Click Naviは、住友電工情報システム株式会社の登録商標です。
・ChatGPT、OpenAI、GPTは、OpenAI, Inc.またはその子会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Microsoft、Microsoft 365、SharePoint Online、Azureは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Box は、米国 Box Inc. の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Google、Googleドライブは米国 Google LLCの米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Amazon FSxは、米国 Amazon.com, Inc. またはその関連会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Isilonは、米国 Dell Inc.またはその子会社の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・NetApp は、米国 NetApp, Inc. の米国及びその他の国における商標または登録商標です。
・Notesは、HCL Technologies Ltd.の商標または登録商標です。
・ArcSuite は、富士フイルムビジネスイノベーション株式会社の登録商標です。