アライドテレシス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長 サチエ オオシマ)は、お客様へのサービス向上の一環として、2024年1月4日(木)より有償サポートサービス(保守)のご契約を必須としている製品の保証期間を90日から1年に延長いたします。また、「5年間」および「7年間」の有償サポートサービス(デリバリースタンダード)をバンドルした製品(Z5/Z7型番、以下、保守バンドル製品)のラインナップを拡充することをお知らせいたします。
■保証期間の延長について
本保証の適用には、別途保守契約にご加入いただく必要がございます。
なお、流通段階での在庫分の内、1月4日以降の出荷において90日間の保証書が添付される場合がございます。出荷日が確認できるものについてのみ保証期間が1年となりますので、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
■保守バンドル製品(Z5/Z7型番)の追加について
なお、「1年間」の保守バンドル製品(Z1型番)の販売は2023年12月31日を以って終了とさせていただきました。対象製品一覧はこちらをご覧ください。
https://www.allied-telesis.co.jp/web-material/catalog/pdf/240104_2.pdf
今後もお客様に安心して製品をご利用いただくために、より一層の品質向上とサポートサービスの充実に努めてまいります。
---------------------------------------------------------------------
<<製品に関するお問合せ先>>
TEL:info@allied-telesis.co.jp
URL:
https://www.allied-telesis.co.jp
---------------------------------------------------------------------
<< ニュースリリースに対するお問合せ先>>
アライドテレシス株式会社 マーケティングコミュニケーション部
E-mail: pr_mktg@allied-telesis.co.jp
TEL:03-5437-6042 URL:
https://www.allied-telesis.co.jp
アライドテレシス株式会社 東京都品川区西五反田7-21-11第2TOCビル