【調査結果サマリー】

1. 肌に関するお悩みがある81％、「シミ・くすみ」「毛穴」に悩む
2. 肌悩みに対して対策をしている77％、「自宅でのスキンケア」で対策
3. 将来の肌の老化に備えて対策している53％、「シミ・くすみ」「乾燥」対策に取り組む

日本最大級の体験型情報サイト「ファンくる」を運営する株式会社ファンくる（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：山口敬人）は、「ファンくる」会員を対象に、定期的に消費者の意識調査を実施しています。今回は肌のお悩みについて、お悩みの有無や内容、将来の老化対策などを「ファンくる」会員1,011名（男性217名、女性794名）に調査を実施しました。

現在肌に関するお悩みがある方は81％でした。「シミ・くすみ」に悩む方が60％と最も多く、次いで「毛穴」56％、「乾燥」47％、「シワ・たるみ」43％となりました。肌悩みに対して対策している方は77％で、「自宅でのスキンケア」に取り組む方が95％と最多でした。また、将来の肌の老化備えて対策をしている方は53％と半数以上が何らかの対策をしているようです。具体的には「シミ・くすみ」対策をする方が最も多く71％、次いで「乾燥」60％、「シワ・たるみ」48％となりました。

【調査結果】
1．肌に関するお悩みがある81％、「シミ・くすみ」「毛穴」に悩む
2．肌悩みに対して対策をしている77％、「自宅でのスキンケア」で対策
3．将来の肌の老化に備えて対策している53％、「シミ・くすみ」「乾燥」対策に取り組む
本調査ではこれ以外に普段の肌のお手入れ方法など全15問で回答を得ています。

【調査概要】
調査方法：インターネット調査
調査対象：一般消費者
回答者：「ファンくる」に登録している全国140万人のユーザー
回答者数：1,011名（男性217名、女性794名）
調査時期：2024年9月30日～10月8日
調査項目：肌のお悩みについての意識調査
設問数：15
※本調査の全結果をご希望の方は、ぜひ当社までご連絡ください。
※本調査結果引用時のお願い
本調査結果の引用時には、以下のご対応をお願い申し上げます。
クレジットに「株式会社ファンくる（Fancrew Inc.）調べ」と明記してください。
WEB上で引用いただく際には、「ファンくる」（ https://www.fancrew.jp ）リンク付与をお願いいたします。
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【ファンくるについて】 オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービスです。当社が運営する登録者140万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化（特許取得済）し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって顧客体験（CX）全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバックすることができます。
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【会社概要】
■会社名：株式会社ファンくる
■代表者：代表取締役社長 山口敬人
■資本金：1億円
■創業：2004年8月26日
■所在地：東京都千代田区岩本町 1-10-5 TMMビル4F
■TEL：03-4400-6630
■FAX：03-5809-1468
■URL：https://www.fancrew.co.jp/
■事業内容：来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発
消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発
販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発
従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発
体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発
インターネットリサーチ/マーケティング支援

【本件に関するお問い合わせ】
■株式会社ファンくる （担当：広報、Email：pr@fancrew.co.jp）