テクノロジー・IT

Collate Inc.と日本初の代理店契約を締結　～Data Intelligence Platform 「Collate」によって企業のデータ利活用の促進をサポート～

プレスリリース 2025年8月5日日鉄ソリューションズ株式会社 Collate Inc.と日本初の代理店契約を締結～Data Intelligence Platform 「Collate」によって企業のデータ利活用の促進をサポート～日鉄ソリュー...

パナソニックオートモーティブシステムズとVicOneが自動車の次世代コックピットシステム向けセキュリティソリューションを拡張

～「VERZEUSE(R)※1」の攻撃検知・防御ソリューションに「xCarbon」を統合～
パナソニックオートモーティブシステムズ株式会社（代表取締役社長：永易正吏、本社：神奈川県横浜市）とトレンドマイクロ株式会社（東京都新宿区、代表取締役社長 (CEO) エバ・チェン、以下トレンドマイクロ）の子会社であるVicOne株式会社（ヴィックワン、東京都新宿区、最高経営責任者（CEO）マ...

「第31回ITS世界会議2025アトランタ」に出展

ITS世界会議2025アトランタ展示会場にてパナソニックオートモーティブシステムズの取組みを紹介
パナソニックオートモーティブシステムズ株式会社（代表取締役社長：永易正吏、本社：神奈川県横浜市）は、「第31回ITS世界会議2025アトランタ」に出展します。当社は、世界一の「移ごこちデザイン」カンパニーをビジョンとして掲げ、安心安全はもちろんのこと、快適で環境にも配慮した人...

WHI HD、生成AIでキャリア自律を促す「マイページ」機能をリリース～「習得すべきスキル」「ロールモデルとのギャップ」をAIが本人へ提案　従業員自身のデータ登録を促し、企業の人材データ不足も解消～

　株式会社WHI Holdings（本社：東京都港区、代表取締役最高経営責任者（CEO）：安斎富太郎、以下 WHI HD）は、「COMPANY® Talent Management」シリーズに、生成AIを利用し従業員一人ひとりのキャリア自律を支援する従業員向け機能「マイ...

2025年08月05日
11:00
株式会社WHI Holdings

【コールセンターのカスハラ対策、その実態は？】約8割が、対応フローは「運用面で課題あり/整備が不十分」な実態　PDCAサイクルを回して継続的改善ができているのはわずか17.0%

〜データドリブンな改善活動の実態が明らかに〜
音声解析AI「MiiTel（ミーテル）」を提供している株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：会田武史）は、カスタマーハラスメント対策の企画・運用・管理に関わっている、コールセンターの責任者・マネジメント層・スーパーバイザー・リーダー・主任300名を対象に、コールセン...